データプランチャージ

エリア限定でネットができるローカルプラン。
お得にネットを楽しめます。

渡航が決まり次第早めのプラン購入がおすすめです!

ローカルプランチャージ方法

重要なお知らせ

最近のシステムアップデートで、よりコストパフォーマンスにすぐれたプランをご提供すべく、eSIM対応機種をご利用しているお客様に対し、プラン購入時に新しいバージョンのeSIMを無料でセット購入できる仕様になっております。

この度は急なアップデートでご不便をおかけし大変申し訳ございません。

そのため、最近プランをご購入いただいた方は、新しいeSIMへの切り替えの対象かのご確認をお願いいたします。

確認方法:
【アカウント】>【SIMカードを管理する】に進み、【リンク済み】と黄色いマークのあるeSIMがあるかご確認ください。

こちらがある場合は、新しいeSIMへの切り替え対象となりますので、以下の対応をお願い申し上げます。

インストール方法:
Flexiroamアプリの【アカウント】>【SIMカードを管理する】に進み、ご利用したい国名がついているeSIMの項目をタップします。
例:Italy Plan eSIM 等
※eSIMのアクティベートにはWi-Fi等のインターネット環境が必要です。

そうしますとeSIMをインストールするためのステップが表示されるので、お手続きを進めてください。
英語での説明になってしまうのですが、画像付きのインストール方法は以下のリンクからご確認可能です。ページ内の【My eSIM】をご確認ください。

https://travel.flexiroam.com/faq/

※今回ダウンロードいただくeSIMが購入されたプラン専用のeSIMとなります。 わかりやすいように「〇〇(国の名前)用eSIM」のような名称をつけることをおすすめします。
APN:
どの国でどのAPNが必要かにつきましては、【保有プラン確認】の該当プランの「!」マークを押すとご確認いただけます。
  • iOS
    • 原則自動的にAPNが入力されています。接続出来ない場合は、APNに正しい値が入っているかご確認をお願いいたします。
  • Android
    •  【設定】>【ネットワークとインターネット】に進み、該当のeSIMをタップします。
    • その後画面下部の【詳細設定】>【アクセスポイント名】>画面右上の3つの点をタップし、【名前】【APN】にAPNの値を入力後、保存します。
    • 作成したAPNを選択します。
 
現地での設定方法 
①【モバイル通信】>【モバイルデータ通信】をタップします。

②【〇〇(国の名前)用eSIM】を選択します。 【設定】>【データローミング】を【オン】にします。 
③Flexiroamのアプリを開き、状態が【接続されています】になっているかを確認してください。 接続されない場合は機内モードのオン・オフをお試しください。
※通信状況を確認するためにWi-Fiを必ずオフにしてください。

 今までのSIMとの変更点
●各国毎、またはエリア毎にeSIMをダウンロードする必要がございます。
プラン購入後【アカウント】>【SIMカードを管理する】の画面に黄色い【リンク済み】のボタンがついているeSIMが表示された場合、インストールが必要です。

●フレキシシェア(データシェア)をする場合は、同じeSIMプランをご用意いただく必要がございます。
例:イタリアプランをシェアする場合、お互いにItaly Plan eSIMをスマートフォンにインストールが必要です。

  • 必ず初期設定完了後、プランの購入をお願いいたします。
  • Wi-Fi等インターネット回線があればプラン購入は可能です。
  • 各プランのデータ量は使用できるデータの総量です。 1日あたり利用できるデータ量ではないのでご留意ください。

【データプラン購入】をクリックします。

【ローカルプラン】をクリックします。検索欄で国名を入力するか、リストから該当プランを選択します。

プランを選択します。

【データプラン購入】をクリックします。

【ローカルプラン】をクリックします。検索欄で国名を入力するか、リストから該当プランを選択します。

【設定する】をクリックし、利用開始日を設定します。

1

【データプラン購入】をクリックします。

2

【ローカルプラン】をクリックします。検索欄で国名を入力するか、リストから該当プランを選択します。

アセット 11
3

プランを選択します。

【データプラン購入】をクリックします。

2

【ローカルプラン】をクリックします。検索欄で国名を入力するか、リストから該当プランを選択します。

アセット 11
3

プランを選択します。

【続行】をクリックします。

【注意】購入日から三ヶ月以内にプランをアクティベートしてください。

プランの内容を確認します。
その後【注文を確定】をタップします。

クレジットカードかウォレット残高のご希望の支払い方法を選択します。

4

【続行】をクリックします。

※購入日から三ヶ月以内にプランをアクティベートしてください。

5

プランの内容を確認します。
その後【注文を確定】をタップします。

6

クレジットカードかウォレット残高のご希望の支払方法を選択します。

4

現地でのプラン開始日を選択します。

5

最適なプランを一覧から選択します。

6

プランの内容を確認します。
その後【注文を確定】をタップします。

初めてのクレカのご利用時は【クレジットカード/デビットカード】を選択します。

カード情報等を入力し、金額を確認の上【支払う】を押します。

プランのアクティベート方法

【アカウント】>【保有プラン確認】で【プラン開始】を押すと、 2つのメニューが表示されます。

【今すぐ使う】:プランが即座に利用できる状況になります
【開始日を予約する】:事前に開始日を指定することが可能です。 指定日に自動的にプランが利用できるようになります。

※インターネット環境があるところで押してください。 記載の時間までにプランをアクティベートしてください。
※プランをアクティベートするにはWi-Fi等のインターネット環境が必要です。
※開始日を事前に指定できるのはローカルプランのみです

クレジットカードかウォレット残高のご希望の支払方法を選択します。

初めてのクレカのご利用時は【クレジットカード/デビットカード】を選択します。

カード情報等を入力し、金額を確認の上【支払う】を押します。
※iOSの場合は郵便番号の入力が必要です。数字のみでご入力ください(例:1231111)

7

初めてのクレカのご利用時は【クレジットカード/デビットカード】を選択します。

8

カード情報等を入力し、金額を確認の上【支払う】を押します。

9

プランのアクティベート方法

【アカウント】>【保有プラン確認】で該当のプランの【プラン開始】を押すと、 2つのメニューが表示されます。

【今すぐ使う】:プランが即座に利用できる状況になります
【開始日を予約する】:事前に開始日を指定することが可能です。 指定日に自動的にプランが利用できるようになります。

※インターネット環境があるところで押してください。 記載の時間までにプランをアクティベートしてください。

7

クレジットカードかウォレット残高のご希望の支払方法を選択します。

8

初めてのクレカのご利用時は【クレジットカード/デビットカード】を選択します。

9

カード情報等を入力し、金額を確認の上【支払う】を押します。
※iOSの場合は郵便番号の入力が必要です。数字のみでご入力ください(例:1231111)

グローバルプランチャージ方法

重要なお知らせ

最近のシステムアップデートで、よりコストパフォーマンスにすぐれたプランをご提供すべく、eSIM対応機種をご利用しているお客様に対し、プラン購入時に新しいバージョンのeSIMを無料でセット購入できる仕様になっております。

この度は急なアップデートでご不便をおかけし大変申し訳ございません。

そのため、最近プランをご購入いただいた方は、新しいeSIMへの切り替えの対象かのご確認をお願いいたします。

確認方法:
【アカウント】>【SIMカードを管理する】に進み、【リンク済み】と黄色いマークのあるeSIMがあるかご確認ください。

こちらがある場合は、新しいeSIMへの切り替え対象となりますので、以下の対応をお願い申し上げます。

インストール方法:
Flexiroamアプリの【アカウント】>【SIMカードを管理する】に進み、ご利用したい国名がついているeSIMの項目をタップします。
例:Italy Plan eSIM 等
※eSIMのアクティベートにはWi-Fi等のインターネット環境が必要です。

そうしますとeSIMをインストールするためのステップが表示されるので、お手続きを進めてください。
英語での説明になってしまうのですが、画像付きのインストール方法は以下のリンクからご確認可能です。ページ内の【My eSIM】をご確認ください。

https://travel.flexiroam.com/faq/

※今回ダウンロードいただくeSIMが購入されたプラン専用のeSIMとなります。 わかりやすいように「〇〇(国の名前)用eSIM」のような名称をつけることをおすすめします。
APN:
どの国でどのAPNが必要かにつきましては、【保有プラン確認】の該当プランの「!」マークを押すとご確認いただけます。
  • iOS
    • 原則自動的にAPNが入力されています。接続出来ない場合は、APNに正しい値が入っているかご確認をお願いいたします。
  • Android
    •  【設定】>【ネットワークとインターネット】に進み、該当のeSIMをタップします。
    • その後画面下部の【詳細設定】>【アクセスポイント名】>画面右上の3つの点をタップし、【名前】【APN】にAPNの値を入力後、保存します。
    • 作成したAPNを選択します。
 
現地での設定方法 
①【モバイル通信】>【モバイルデータ通信】をタップします。

②【〇〇(国の名前)用eSIM】を選択します。 【設定】>【データローミング】を【オン】にします。 
③Flexiroamのアプリを開き、状態が【接続されています】になっているかを確認してください。 接続されない場合は機内モードのオン・オフをお試しください。
※通信状況を確認するためにWi-Fiを必ずオフにしてください。

 今までのSIMとの変更点
●各国毎、またはエリア毎にeSIMをダウンロードする必要がございます。
プラン購入後【アカウント】>【SIMカードを管理する】の画面に黄色い【リンク済み】のボタンがついているeSIMが表示された場合、インストールが必要です。

●フレキシシェア(データシェア)をする場合は、同じeSIMプランをご用意いただく必要がございます。
例:イタリアプランをシェアする場合、お互いにItaly Plan eSIMをスマートフォンにインストールが必要です。

  • 必ず初期設定完了後、プランの購入をお願いいたします。
  • Wi-Fi等インターネット回線があればプラン購入は可能です。
  • 各プランのデータ量は使用できるデータの総量です。1日あたり利用できるデータ量ではないのでご留意ください。
  • グローバルプランの対応エリアは変更になる場合があります。
    購入前にアプリの【カバレッジ】で対応エリアを確認ください。
1

【データプラン購入】をクリックします。

2

【グローバルプラン】をクリックしお好みのプランを選択します。

3

内容を確認し【続行】を押します。

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【データプラン購入】をクリックします。

2

【グローバルプラン】をクリックしお好みのプランを選択します。

3

内容を確認し【続行】を押します。

4

クレジットカードかウォレット残高のご希望の支払方法を選択します。

5

初めてのクレカのご利用時は【クレジットカード/デビットカード】を選択します。

6

カード情報を入力します。
金額を確認の上【支払う】を押します。
※iOSの場合は郵便番号の入力が必要です。数字のみでご入力ください(例:1231111)

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クレジットカードかウォレット残高のご希望の支払方法を選択します。

5

初めてのクレカのご利用時は【クレジットカード/デビットカード】を選択します。

6

カード情報を入力します。
金額を確認の上【支払う】を押します。
※iOSの場合は郵便番号の入力が必要です。数字のみでご入力ください(例:1231111)

プランの開始方法

プランを利用開始したいタイミングでアクティベートをお願いします。

①アプリの【アカウント】>【保有プラン確認】に進み、【プラン開始】ボタンを押すと、その瞬間からプランが開始となります。

②プランを開始するには、Wi-Fi等のインターネット環境が必要です。

※既存グローバルプランのデータを引き継ぎたい場合は、有効期限が切れる前にアクティベートしてください。