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FAQ Category: プラン

別アカウントのプランもアプリ上で購入できますか?

Posted on 2019年3月18日2019年7月10日

アプリ上では、ログインしているアカウントのプランのみ購入が可能です。家族や友達と一緒に海外に行かれる場合は、F […]

ローカルプランの1日の開始と終わりはどのように決められていますか?

Posted on 2019年3月18日2019年7月10日

開始は各エリアのタイムゾーンの午前0時、1日の終わりはその日の23:59となります。

誤ってアプリを削除してしまいました。購入済みのデータプランは無効ですか?

Posted on 2019年3月18日2019年5月1日

アプリを削除してもプランは消えないのでご安心ください。アプリを再インストールし、ログインしてください。

プランの有効期限はどこのタイムゾーンが基準となっていますか?

Posted on 2019年3月17日2019年7月10日

各国のタイムゾーンが適用されます。アメリカのように一つの国で複数のタイムゾーンがある場合は、その中の1つがその […]

フレキシローム適応国全てでローカルプランは提供されていますか?

Posted on 2019年3月17日2019年7月10日

フレキシローム対応国の中でも、ローカルプランが提供が提供されていないエリアがございます。ローカルプラン適応外の […]

データ残量はどこで確認できますか?

Posted on 2019年3月7日2019年10月18日

アプリの【ホーム】の一番上に、現在有効になっているプランが表示されます。そちらに残データ量が表示されています。 […]

割引はありますか?

Posted on 2019年3月7日2021年7月27日

適宜お得なキャンペーンが開催されています。アプリの右上にベルマークをクリックすると、キャンペーンを確認できます […]

フレキシロームについてくる100MBはいつ適用されますか?

Posted on 2019年3月7日2019年3月27日

Flexiroamアプリでアカウント登録後、フレキシロームの登録(バーコードスキャン)が完了次第適用となります […]

グローバルプランとローカルプランの違いは何ですか?

Posted on 2019年3月6日2022年12月7日

グローバルプランはフレキシローム対応エリアの内、約90ヶ国で使用可能なデータプランです。ローカルプランはエリア […]

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