フレキシスタートとは何ですか？
Posted onプラン購入日から90日以内であれば、いつでもプランを開始できるサービスです。プランに【フレキシスタート】と書い […]
アーカイブ: FAQs
eSIMを端末から削除する方法は？
Posted oniOS端末：1. ［設定］を開きます。2. ［セルラー］または「モバイルデータ通信」をタップします。3. 削除 […]
iOSのAPN設定について
Posted onマイクロチップ（貼るタイプ）・SIMカードの場合 １．【設定】 > 【モバイル通信】 > 【モバイ […]
【Android】接続トラブルシューティング①
Posted onAndroidの場合 1． 【設定】> 【無線とネットワーク】> 【モバイルネットワーク】> 【アクセスポイン […]
Flexiroamアプリから電話をかける方法は？
Posted on電話をする前に以下の点を確認します。・グローバルプランが100MB以上あること（シェアで受け取ったグローバルプ […]
プラン有効期限の延長はできますか？
Posted on【ローカルプラン】申し訳ありませんが有効期限の延長はできません。新たにプランの購入をお願いいたします。 【グロ […]
「不正なSIMです。」「SIMなし」と表示されます。
Posted on以下のトラブルシューティングをお試しいただけますでしょうか。※ すべての対処方法をお試しいただく必要はありませ […]
キャリアの手動設定方法は？
Posted on1． アプリの【カバレッジ】で滞在中のエリアを検索し、使用できるキャリアを確認します。 2． 使用するキャリア […]
以前初期設定（バーコードスキャン済み）したが、アプリでプランを購入しようとすると新しいフレキシロームを購入するように表示される／X Managerが消えました。
Posted on以前作成いただいたアカウントとは別の方法でアカウントを作成いただいている可能性が高いです。お手数をおかけします […]
シェアして受け取ったプランはどこで確認できますか？
Posted onホーム画面の『保有プラン確認』またはアカウントの『プラン』からプラン一覧をご確認いただき、プランが追加されてい […]