発話番号認証方法は？
Posted on番号を認証するために、フレキシロームから自動音声の電話がかかってきます。指定したい電話番号で受話ができる状態で […]
アーカイブ: FAQs
Magic sign-in link for Flexiroamのメール内のボタンを押してもログインできません。
Posted on以下のトラブルシューティングをお試しください。 ①【登録又はサインアップ】の画面で【Email】をタップします […]
PINロックまたはPUNロック解除コードを教えてください。
Posted on各SIM毎にユニークな解除コードが割り振られているため、お手数をおかけしますがsupport@globalsi […]
同じQRコードを使って2台の端末にeSIMプロファイルをインストールすることはできますか？
Posted on各QRコードは個別のeSIM番号に紐づいているため、複数の端末で利用することができません。そのため2台以上でe […]
ハワイで利用できますか？
Posted on利用できます。ローカルプランを購入する場合は、United StatesプランかAmericasプランをご購入 […]
iPadでメール内のボタンを押してもアプリにログインできません。
Posted on現状一部iPadのモデルの場合、ログイン時にGoogle ChromeかMozillaをご利用いただく必要がご […]
【Android】APN設定を保存できません。
Posted on※auで購入したAndroid端末の場合は、SIMカードの認証がお済みか最初にご確認ください。 以下のトラブル […]
アプリでのフレキシローム交換依頼方法が知りたいです。
Posted on交換品をSIMカードタイプのフレキシロームを交換品としてご希望の場合は、 商品代無料、送料無料（送料無料は一回 […]
iMessage・Facetimeは利用は利用できますか？
Posted onフレキシローム回線でiMessage・Facetimeの利用は可能でございます。フレキシローム回線ではいつも使 […]
アカウント登録で使用したメールアドレスを変更したいです。
Posted onご本人様からの依頼か確認させていただくため、お手数をおかけしますが現在アカウントに登録しているメールアドレスで […]