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アーカイブ: FAQs

海外でもプランを購入できますか?

Posted on 2019年3月18日2019年5月1日

インターネット環境があれば、国外でもプラン購入は可能です。

別アカウントのプランもアプリ上で購入できますか?

Posted on 2019年3月18日2019年7月10日

アプリ上では、ログインしているアカウントのプランのみ購入が可能です。家族や友達と一緒に海外に行かれる場合は、F […]

ローカルプランの1日の開始と終わりはどのように決められていますか?

Posted on 2019年3月18日2019年7月10日

開始は各エリアのタイムゾーンの午前0時、1日の終わりはその日の23:59となります。

誤ってアプリを削除してしまいました。購入済みのデータプランは無効ですか?

Posted on 2019年3月18日2019年5月1日

アプリを削除してもプランは消えないのでご安心ください。アプリを再インストールし、ログインしてください。

1つのアカウントで何枚のフレキシロームを使用できますか?

Posted on 2019年3月18日2019年9月24日

1つのアカウントにつき1枚のフレキシロームが使用できます。

プランの有効期限はどこのタイムゾーンが基準となっていますか?

Posted on 2019年3月17日2019年7月10日

各国のタイムゾーンが適用されます。アメリカのように一つの国で複数のタイムゾーンがある場合は、その中の1つがその […]

フレキシローム適応国全てでローカルプランは提供されていますか?

Posted on 2019年3月17日2019年7月10日

フレキシローム対応国の中でも、ローカルプランが提供が提供されていないエリアがございます。ローカルプラン適応外の […]

カットSIMカードにFlexiroamXは対応していますか?

Posted on 2019年3月7日2019年9月24日

カットSIMには対応しておりません。

データ残量はどこで確認できますか?

Posted on 2019年3月7日2019年10月18日

アプリの【ホーム】の一番上に、現在有効になっているプランが表示されます。そちらに残データ量が表示されています。 […]

日本でも使えますか?

Posted on 2019年3月7日2019年9月20日

ご利用いただけます。日本プランの値段はこちらから確認できます。

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